Algemene voorwaarden

 

  1. Toepasselijkheid: Deze voorwaarden zijn de enige voorwaarden die, met uitsluiting van alle andere, van toepassing zijn op alle offertes gedaan door V-veilig, alsmede op alle overeenkomsten die met V-veilig worden gesloten. Deze voorwaarden vervangen alle eerder gemaakte afspraken of overeenkomsten. Door het aanvaarden van een offerte van V-veilig of het sluiten van een overeenkomst met V-veilig erkent de klant deze voorwaarden te kennen en ze integraal te aanvaarden.
  2. Offertes: Alle door V-veilig verstrekte gegevens, voorstellen of offertes, in welke vorm dan ook gedaan, zijn volledig vrijblijvend en maken geen aanbod tot contracteren uit. Alleen de uitdrukkelijke schriftelijke aanvaarding door V-veilig van een akkoord van de klant leidt tot het ontstaan van een overeenkomst.
  3. Inspanningsverplichting: V-veilig verbindt zich tot het leveren van de nodige inspanningen om de overeengekomen termijnen na te leven. Deze verplichting is een inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis.
  4. Eigendom en intellectuele rechten: De materiële overhandiging van rapporten, documenten of andere resultaten van het werk door V-veilig aan de klant houdt geen overdracht in van intellectuele eigendomsrechten. V-veilig blijft te allen tijde eigenaar van deze rechten.
  5. Prijzen: Alle offertes en overeenkomsten bevatten prijzen exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
  6. Betaling:
    1. Facturen van V-veilig moeten uiterlijk binnen 30 dagen na factuurdatum worden voldaan door middel van overschrijving naar het op de factuur vermelde rekeningnummer.
    2. Klachten over facturen dienen binnen 7 dagen na factuurdatum schriftelijk per aangetekende brief of e-mail met ontvangstbevestiging te worden ingediend. Bij gebreke hiervan wordt de factuur geacht onherroepelijk te zijn aanvaard.
  1. Niet-betaling door huurders: Het niet ontvangen van betalingen van derden (zoals huurders van de klant) ontslaat de klant niet van de verplichting om facturen aan V-veilig binnen de overeengekomen betalingstermijn te voldoen.
  2. Intresten en schadevergoeding bij wanbetaling: Bij niet-tijdige betaling van een factuur:
  1. Is de klant van rechtswege in verzuim en wordt een rente van 2% per maand over het openstaande bedrag in rekening gebracht vanaf de vervaldatum van de factuur.
  2. Is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% van het openstaande bedrag, met een minimum van €50,00, voor administratieve kosten en invorderingskosten.
  3. Alle bijkomende kosten voor incasso, inclusief gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, komen volledig voor rekening van de klant.
  1. Opschorting dienstverlening: V-veilig behoudt zich het recht voor om de uitvoering van de dienstverlening op te schorten indien facturen niet tijdig worden betaald, totdat volledige betaling is ontvangen.
  2. Aansprakelijkheid: Behoudens opzet of grove nalatigheid van V-veilig is de aansprakelijkheid van V-veilig beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald in het kader van de betreffende overeenkomst, exclusief BTW. Indirecte schade, zoals gederfde winst of bedrijfsstagnatie, wordt uitgesloten.
  3. Beëindiging: Indien de klant de overeenkomst voortijdig beëindigt, zijn de reeds geleverde prestaties door V-veilig direct opeisbaar en worden deze aan de klant gefactureerd.
  4. Persoonsgegevens: V-veilig verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De klant heeft recht op inzage, correctie of verwijdering van zijn persoonsgegevens door een schriftelijk verzoek aan V-veilig te richten.
  5. Toepasselijk recht: Op alle overeenkomsten tussen V-veilig en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  6. Geschillen: Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement Zeeland-West-Brabant, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
  7. Afwijkingen: Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd en door beide partijen zijn ondertekend.